---
title: "Dárky k objednávce a produktům"
articleId: "orderProductGift"
lastEdited: "2025-03-26 13:16 UTC"
canonical: https://podpora.shoptet.cz/darky-k-objednavce-a-produktum/
breadcrumb: "Shoptet Podpora / Marketing / Podpora prodeje"
language: cs
sections:
  - { title: "Dárek k objednávce", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/darky-k-objednavce-a-produktum/#darek-k-objednavce" }
  - { title: "Řazení dárků", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/darky-k-objednavce-a-produktum/#razeni-darku" }
  - { title: "Dárek k produktu", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/darky-k-objednavce-a-produktum/#darek-k-produktu" }
  - { title: "Jak vypadá výběr dárku k objednávce z pohledu zákazníka", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/darky-k-objednavce-a-produktum/#jak-vypada-vyber-darku-k-objednavce-z-pohledu-zakaznika" }
  - { title: "Specifika dárků v našem systému", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/darky-k-objednavce-a-produktum/#specifika-darku-v-nasem-systemu" }
---

# Dárky k objednávce a produktům

Funkce [Dárky k objednávce a produktům](https://doplnky.shoptet.cz/darky-k-objednavce) vám umožní odměňovat své zákazníky po objednávce v určité výši konkrétním dárkem.

Pokud se rozhodnete, že chcete ještě více pečovat o své zákazníky a budete je chtít motivovat k větším objednávkám, je pro vás tato funkce ideální. S výběrem a objednáním rozšiřujících funkcí vám rádi poradíme na [info@shoptet.cz](mailto:info@shoptet.cz).

## Dárek k objednávce

Pokud máte funkci aktivní, dárek nastavíte v umístění **Produkty → Dárky** (obrázek 01).

![Obrázek 01](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/11447752497810-01-darky-nastaveni.png)

Pro přidání nového dárku klikněte na tlačítko **Přidat** a vyberte ze seznamu produkt, který bude nabízen jako dárek. Dále vyplňte hodnotu objednávky, při které ho zákazník obdrží a dokončete jeho vložení. Zadaná cena objednávky nejde později změnit, v takovém případě je třeba dárek odmazat a znovu přidat.

Pro dárky k objednávce jsou ještě k dispozici tato nastavení:

* **Chování dárku**: ovlivňuje chování dárku v případě, že dárek není skladem nebo je skrytý. Pokud chcete nabízet pouze dárky, které jsou skladem, vyberte hodnotu **Závislý na skladu**. V ostatních případech použijte volbu **Nezávislý na skladu**.
* **Nabízet velkoobchodním zákazníkům**: určuje, jestli bude dárek nabízen velkoobchodním zákazníkům. Volba se zobrazí pouze v případě aktivní funkce [Velkoobchod](https://podpora.shoptet.cz/velkoobchod/).
* **Přidat motivaci do košíku**: pokud bude volba aktivní, zákazníkům se zobrazí v košíku informace, za kolik je třeba doobjednat, aby ke své objednávce dárek získali. Zobrazení není možné v šablonách, kterým skončila podpora, tj. Pop, Rock, Soul, Echo.

> **Tip**
>
> Produkt přidaný jako dárek může být nabízen jako běžný produkt. Pokud produkt chcete využívat jen pro účely dárku k objednávce a nenabízet ho v e-shopu k prodeji, stačí ho v administraci skrýt. Produkt skryjete v **Produkty → Přehled**, záložka **Hlavní údaje** a sekce **Doplňující informace**. V políčku **Viditelnost** nastavíte možnost **Skrýt produkt**. V případě skrytých produktů je třeba nastavit pro chování skladu volbu **Nezávislý na skladu**.

### Řazení dárků

Na stránce **Dárky k objednávce** máte ve spodní části k dispozici seznam dárků. Po kliknutí na konkrétní dárek otevřete detail daného produktu.

Zákazník může objednávkou splnit limit pro více dárků a je možné určit pořadí, ve kterém se zákazníkovi budou dárky nabízet. V pravém sloupci pomocí **modrého posuvníku** přetáhněte dárek na požadovanou pozici (obrázek 02). Aby se změny v pořadí projevily, je třeba nastavení **Uložit**.

![Obrázek 02](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/11447706509074-02-seznam-darku.png)

## Dárek k produktu

Dárek ke konkrétnímu produktu můžete přidat přímo v detailu produktu na záložce **Související** v sekci **Dárky k produktu**.

Produkt, který chcete přidat jako dárek, vyhledejte v příslušném políčku zadáním kódu nebo názvu produktu. Jako dárek je možné vybrat více produktů a do objednávky se dárek zapíše jako jakýkoliv jiný produkt.

Pro dárek k produktu platí stejné nastavení, které se nachází v sekci **Nastavení dárků**, tj. je ovlivněn nastavením **Chování dárku** i možností **Nabízet velkoobchodním zákazníkům** (obrázek 01).

V sekci **Dárky k produktu** (**Produkty → Dárky**) lze nastavit chování pro případy, kdy bude do košíku vloženo více produktů s dárkem. Na výběr máte jednu ze dvou možností (obrázek 03):

* **Dárek k objednávce**: k objednávce se přidá vždy jen jeden dárek bez ohledu na počet kusů produktu v košíku.
* **Dárek ke každému kusu**: s každým dalším kusem produktu, který je už v košíku, se přidá i další dárek. Například když zákazník koupí 2 ks daného produktu, přidají se zároveň 2 ks tohoto dárku.

![Obrázek 03](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/11447706435346-03-darky-k-produktu.png)

## Jak vypadá výběr dárku k objednávce z pohledu zákazníka

Zákazníkovi, který udělal objednávku s dostatečně velkou hodnotou, se může v košíku nabídnout více dárků.

V případě, kdy k takové situaci dojde, uvidí zákazník v košíku tlačítko **Změnit**, kde si může dárek k objednávce změnit (obrázek 04). Dárky budou seřazeny podle pořadí, které nastavíte v umístění **Produkty → Dárky**.

![Obrázek 04](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/9141458798610-04-zobrazeni-darku-v-kosiku.png)

## Specifika dárků v našem systému

* Dárky se v objednávce nezapočítávají do marže.
* Na produkty, které máte jako dárky, nelze v našem systému účetnictví uplatňovat DPH. Pro více informací se poraďte se svým účetním.
