Co je Twisto?
Jedná se o inovativní platební metodu ve stylu „Objednejte ihned. Rozbalte doma. Zaplaťte do 14 dnů“, která se již osvědčila v zahraničí. Twisto ji jako první uvádí na Český trh. Twisto platí za zásilku zákazníka e-shopu ihned. Zákazník následně platí na účet Twisto do 14 dnů od doručení zboží poté, co měl možnost si zboží řádně vyzkoušet a je s ním spokojen. Nakupování s Twisto je o 100 % příjemnější a bezpečnější.
Co když zákazník za doručené zboží nezaplatí?
E-shopu částku zašle Twisto, zákazníka od vás přebírají smlouvou o postoupení pohledávky. Pokud zákazník nezaplatí, další kroky se vás již netýkají.
Více o celém systému se můžete dočíst na stránkách Twisto.
Jak platební bránu Twisto napojím na e-shop?
Nejprve je třeba mít aktivní doplněk Twisto. Pokud ho váš tarif neobsahuje, je možné ho k tarifu přiobjednat. Následně z administrace vašeho e-shopu zkontaktujete společnost Twisto. Tuto možnost naleznete pod kartou Propojení –> Twisto.
Poté, co si se společností Twisto domluvíte a sjednáte smluvní podmínky, Twisto vám zřídí účet a bude možné dokončit nastavení i v administraci e-shopu.Přihlásíte se do administrace svého Twisto účtu a propojíte vzájemně informace z administrace e-shopu (URL adresu pro webhook a URL adresu e-shopu) s informacemi v administraci Twisto (veřejný a tajný klíč). URL adresu e-shopu zadejte včetně www, bez http:// (tedy www.domena-eshopu.cz).
Jak vytvořím platební metodu v administraci?
Pod kartou Nastavení –> Doprava a platby je nyní vytvořena platba „Kup teď, zaplať po vyzkoušení“, která je skryta. Takto je označena přednastavená platba Twisto (dle interních směrnic společnosti Twisto, které musí e-shop dodržet). Ve chvíli, kdy budete mít dokončena výše uvedená nastavení, zviditelníte platbu rozsvícením žárovky v přehledu způsobů plateb.
V detailu platby „Kup teď, zaplať po vyzkoušení“ změníte pouze „Spojit se způsoby dopravy“. Zvolíte, s kterou dopravou budete tuto platbu kombinovat tak, jak jste zvyklí z nastavení ostatních plateb. Platební metodu Twisto je možné kombinovat pouze s dopravci, kteří znají identitu adresáta (tedy např. Česká pošta apod. a určitě tedy ne Uloženka, Zásilkovna, apod.).
V momentě, kdy některý ze zákazníků zvolí tento způsob dopravy, budete při vyřizování objednávky postupovat následovně: v detailu objednávky se přes odkaz Faktura –> Twisto Faktura dostanete do administrace svého účtu Twisto. Zde se vám automaticky také vytvořila faktura pro zákazníka. Tuto fakturu je třeba vytisknout a přidat ji do odesílané zásilky. Na základě této faktury bude zákazník objednávku hradit. Na úhradu má 14 dní, Twisto vám však peníze za objednávku zasílá obratem.