---
title: "Napojení na Allegro – nastavení"
articleId: "marketplaceAllegroSettings"
lastEdited: "2026-11-03 07:42 UTC"
canonical: https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/
breadcrumb: "Shoptet Podpora / Produkty / Prodej na marketplaces"
language: cs
sections:
  - { title: "Správa propojení", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#sprava-propojeni" }
  - { title: "Prodejní podmínky", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#prodejni-podminky" }
  - { title: "Doprava", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#doprava" }
  - { title: "Dopravy od Allegro", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#dopravy-od-allegro" }
  - { title: "Vlastní dopravy", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#vlastni-dopravy" }
  - { title: "Sklady a ceníky", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#sklady-a-ceniky" }
  - { title: "Sklad", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#sklad" }
  - { title: "Ceník", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#cenik" }
  - { title: "Nastavení nabídek", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#nastaveni-nabidek" }
  - { title: "Párování produktů", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#parovani-produktu" }
  - { title: "AI vyplňování parametrů", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#ai-vyplnovani-parametru" }
  - { title: "Výchozí nastavení nabídek", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#vychozi-nastaveni-nabidek" }
  - { title: "Obecná nastavení", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#obecna-nastaveni" }
  - { title: "Logistika", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#logistika" }
  - { title: "Prodejní podmínky nabídek", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#prodejni-podminky-nabidek" }
  - { title: "Bezpečnostní informace", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#bezpecnostni-informace" }
  - { title: "Ostatní nastavení", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#ostatni-nastaveni" }
  - { title: "Adresa odeslání", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#adresa-odeslani" }
  - { title: "Přílohy", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#prilohy" }
  - { title: "Nastavení objednávek", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#nastaveni-objednavek" }
  - { title: "Mapování stavů objednávek", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#mapovani-stavu-objednavek" }
  - { title: "Automatické storno", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#automaticke-storno" }
  - { title: "Automatické nahrávání faktur", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#automaticke-nahravani-faktur" }
  - { title: "Přenesená daňová povinnost", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#prenesena-danova-povinnost" }
  - { title: "Platba objednávek", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#platba-objednavek" }
  - { title: "Kategorie", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#kategorie" }
---

# Napojení na Allegro – nastavení

Pomocí služby **Marketplace Napojení** propojíte e-shop s Allegro marketplace a otevřete si cestu k novým zákazníkům – bez složitých technických řešení a bez skrytých poplatků. Obecné informace ke službě najdete v článku **[Marketplace Napojení](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-napojeni/)**.

Postup propojení s Allegro najdete v článku **[Napojení na Allegro – aktivace](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-aktivace/)**.

Do nastavení propojení se dostanete v administraci e‑shopu přes **Prodejní kanály → Marketplace napojení**, záložka **Online tržiště**, v sekci **Allegro** klikněte na **Přejít na nastavení**.

![Záložka Online tržiště se zvýrazněným tlačítkem Přejít na nastavení v sekci Allegro](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/marketplace-allegro-02-cz-v2.png)

## Správa propojení

Na záložce **Správa propojení** najdete detaily o Allegro účtu a aktuální stav propojení.

Z této záložky můžete provést také **[odpojení účtu](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-aktivace/#odpojeni-uctu)**.

## Prodejní podmínky

Na záložce **Prodejní podmínky** vidíte pouze přehled podmínek. Samotné prodejní podmínky se vytvářejí na straně Allegra. Kliknutím na **Přidat** budete přesměrováni do Allegra.

Abyste mohli na Allegru prodávat, je potřeba mít vyplněné a zveřejněné povinné údaje pro prodej – typicky podmínky pro vrácení zboží, reklamační podmínky, informace o zárukách, informace o výrobcích apod.

Detaily k vytváření podmínek v **nápovědě Allegro**:

- [Jak vytvořit podmínky vrácení zboží a přidat je k nabídce](https://help.allegro.com/cs/sell/a/jak-vytvorit-podminky-vraceni-zbozi-a-pridat-je-k-nabidce-5LaM11m34f8)
- [Jak uložit reklamační podmínky a přidat je do nabídky](https://help.allegro.com/cs/sell/a/jak-ulozit-reklamacni-podminky-a-pridat-je-do-nabidky-PgzGZ1qrVsY)

## Doprava

Na záložce **Doprava** v administraci e‑shopu najdete přehled a nastavení způsobů dopravy pro objednávky z Allegro. Většina nastavení dopravy probíhá na straně Allegra. V případě, že používáte [Vlastní dopravy](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#vlastni-dopravy), je třeba je v administraci e-shopu namapovat na vaše existující [způsoby přepravy](https://podpora.shoptet.cz/dopravy/).

Na Allegru nastavujete **ceník doprav**. Pokud prodáváte do více zemí, je potřeba mít ceník pro každou zemi zvlášť. Můžete zvolit buď dopravy zprostředkované Allegrem, nebo vlastní dopravy (na základě vlastní smlouvy).

⏩ Podrobnosti k nastavení ceníku doprav v rozhraní Allegro najdete v nápovědě Allegro [Ceník dopravy – vytvoření, úprava, nahrazení](https://help.allegro.com/cs/sell/a/cenik-dopravy-vytvoreni-uprava-nahrazeni-1nP2eeB7afz)

⏩ Podrobnosti k práci s dopravami najdete v článku [Marketplace Napojení → Způsoby dopravy](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-napojeni/#zpusoby-dopravy).

### Dopravy od Allegro

Na Allegru je najdete jako **„Způsoby doručení účtované Allegro“**.

- Vyúčtování probíhá přímo se společností Allegro podle aktuálně platných cen a obchodních podmínek.
- Jsou součástí programu Allegro Smart, což může pomoci zvýšit viditelnost nabídek.
- Na straně Shoptetu není u těchto způsobů potřeba další nastavení.

### Vlastní dopravy

Na Allegru je najdete jako **„Způsoby doručení účtované na základě samostatné smlouvy“**.

Tuto možnost použijte, pokud máte **vlastní smlouvu s přepravcem** (např. v rámci služby **[Shoptet Balíky](https://podpora.shoptet.cz/shoptet-baliky-zakladni-informace/)**) a chcete tuto dopravu nabízet i na Allegru.

**Postup nastavení**:

1. V nastavení doprav v Allegro v sekci **„Způsoby doručení účtované na základě samostatné smlouvy“** zaškrtněte volbu **Doručení kurýrem**.
2. Nastavte cenu a další parametry podle potřeby.
3. Poté přejděte do administrace e‑shopu do přehledu doprav pro Allegro a na tento způsob dopravy klikněte.
4. V detailu u volby **Namapování dopravy v Shoptetu** vyberte odpovídající **[způsob dopravy](https://podpora.shoptet.cz/dopravy/)** z vaší administrace.

![Namapování ceníku vlastní dopravy na způsob dopravy v Shoptetu](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/marketplace-allegro-03-cz.png)

Tím zajistíte, že se v objednávkách v e‑shopu bude zobrazovat správně zvolená doprava.

> **Tip**
>
> Díky možnosti vlastní dopravy můžete **využít i přepravce ze služby [Shoptet Balíky Komplet](https://podpora.shoptet.cz/shoptet-baliky-zakladni-informace/)**.

Počítejte s tím, že zákazníci na Allegru v tomto případě vždy uvidí pouze **„doručení kurýrem“** bez bližší informace o konkrétním dopravci.

## Sklady a ceníky

#### Sklad

Vyberte **[sklad](https://podpora.shoptet.cz/vice-skladu/#typy-skladu)**, ze kterého se bude určovat skladová dostupnost produktů na Allegru.

**Doporučujeme vytvořit samostatný sklad** pro Allegro, abyste předešli problémům s nedostupností zboží.

#### Ceník

Můžete určit **[ceník](https://podpora.shoptet.cz/velkoobchod/#sprava-ceniku)**, podle kterého se budou řídit ceny nabídek. Hodí se to, pokud chcete mít na Allegru jinou cenovou strategii než v e‑shopu.

## Nastavení nabídek

Na záložce **Nastavení nabídek** najdete nastavení, která usnadňují vytváření a zalistování nabídek na Allegro.

### Párování produktů

**Automaticky potvrzovat párování produktů**: Pokud je tato možnost zapnutá, systém bude automaticky potvrzovat nalezené shody mezi produkty v e-shopu a produkty v katalogu Allegro.

Produkty se párují podle:

- EAN (GTIN),
- názvu produktu.

Tato možnost může výrazně urychlit vytváření většího množství nabídek.

> **Upozornění**
>
> Automatické párování nemusí být vždy přesné. Doporučujeme jej používat pouze v případě, že mají produkty správně vyplněné EAN kódy a názvy a jste si jisti kvalitou produktových dat.

**Automaticky vytvářet nabídky nenalezených produktů**: Pokud nebude při tvorbě nabídky nalezen odpovídající produkt v katalogu Allegro, systém automaticky založí novou nabídku. Pro tuto funkci je nutné mít namapované **[kategorie](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#kategorie)** Shoptet → Allegro.

Tato možnost dobře funguje v kombinaci s **[AI vyplňováním parametrů](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#ai-vyplnovani-parametru)**.

### AI vyplňování parametrů

**Automaticky vyplňovat parametry pomocí AI**: Pokud je tato možnost zapnutá, systém se při tvorbě nabídky pokusí automaticky předvyplnit marketplace parametry požadované Allegrem. Vychází přitom z existujících dat produktu v Shoptetu, například z názvu, popisku nebo parametrů produktu.

Tato možnost může urychlit doplňování parametrů zejména u nově zakládaných produktů na marketplace.

> **Upozornění**
>
> **AI vyplňování parametrů nemusí být vždy přesné.** Před vystavením nabídky proto všechny **předvyplněné parametry zkontrolujte** a případně upravte.

### Výchozí nastavení nabídek

Výchozí nastavení nabídek funguje jako **šablona pro nově vytvářené nabídky**. Jednotlivá nastavení můžete kdykoliv později změnit i u konkrétní nabídky.

Šablona urychlí vytváření a zalistování nabídek a pomůže sjednotit základní parametry.

> **Upozornění**
>
> **Změna v nastavení šablony nabídek se projeví pouze pro nově vytvářené nabídky.** Již vytvořených nabídek se změna nastavení nedotkne.

#### Obecná nastavení

**Doba trvání nabídky**: Buď *Do vyprodání zásob*, nebo na vybraný *počet dní*. Po uplynutí lhůty (nebo vyprodání zásob) se nabídka na Allegru automaticky ukončí.

**Vystavení nabídky**: Jestli se má nabídka na Allegru vystavit *Ihned*, nebo *S prodlevou* několika hodin.

**Obrázky nabídky**: Zda chcete použít fotky produktu z katalogu Allegro, z fotek produktu v e‑shopu, nebo kombinaci obou možností.

**Popis nabídky**: Jestli se má u produktu zobrazit popis z katalogu Allegro, nebo popis produktu z e‑shopu.

**Způsob fakturace**: Touto volbou předáváte do Allegra informaci, jestli prodáváte bez faktur, nebo s fakturami – a jak u nich případně pracujete s DPH. Při prodeji na Allegro vystavujete zákazníkům faktury vždy vy jako prodejce. Způsob fakturace závisí na vašich zákonných povinnostech. **Doporučujeme toto nastavení případně konzultovat s účetními**.

- Podrobnosti k nastavení daní a způsobu fakturace v e-shopu najdete v článku [Daně](https://podpora.shoptet.cz/dane/).
- Podrobnosti k informování o způsobu fakturace v Allegru najdete v nápovědě Allegro [Jak k nabídce přidat informace o faktuře a DPH](https://help.allegro.com/cs/sell/a/jak-k-nabidce-pridat-informace-o-fakture-a-dph-k1wOaaw25tO?marketplaceId=allegro-cz).

**Možnost přidat poznámku k nákupu**: Zaškrtnutím umožníte zákazníkům přidat poznámku k objednávce.

**Při doskladnění obnovit původní nabídku**: Pokud bude nabídka ukončena z důvodu vyčerpání zásob a produkt se **do 60 dnů od ukončení** opět naskladní, systém se pokusí nabídku automaticky obnovit. Pokud dojde k naskladnění až po více než 60 dnech, bude nutné nabídku obnovit ručně.

#### Logistika

Přiřaďte vytvořený [ceník dopravy](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#doprava) a vyberte lhůtu, ve které dojde z vaší strany k odeslání zboží.

#### Prodejní podmínky nabídek

Přiřaďte odpovídající vytvořené [prodejní podmínky](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#prodejni-podminky).

Dále zde vyberete údaje podle nařízení **GPSR** (nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků), které spravujete na Allegru:

- **Odpovědná osoba**,
- **Výrobce**.

#### Bezpečnostní informace

Bezpečnostní informace můžete zadat jako text nebo přílohu.

- Bezpečnostní informace musí být uvedeny ve všech jazycích trhů, na které prodáváte.
- Text Allegro automaticky překládá do dalších jazyků.
- Přílohy je potřeba přeložit a nahrát z vaší strany.

#### Ostatní nastavení

Můžete vybrat **Dodatečné služby**. Ty je nejprve potřeba vytvořit v Allegro Sales Center v **Nastavení prodeje → Doručení → Dodatečné služby**.

#### Adresa odeslání

Vyplňte zemi, město a PSČ, odkud je zboží expedováno. Allegro tyto údaje vyžaduje pro správný výpočet dopravy.

#### Přílohy

V této části můžete nahrát přílohu k nabídce.

## Nastavení objednávek

Na záložce **Nastavení objednávek** najdete nastavení pro zpracování objednávek z Allegro.

### Mapování stavů objednávek

Allegro používá vlastní sadu stavů objednávek. V sekci **Mapování stavů objednávek** můžete namapovat Allegro stavy na vaše **[vlastní stavy objednávek](https://podpora.shoptet.cz/stavy-objednavky/)**.

- Povinné je namapovat Allegro stav **Nová** na váš vlastní stav v e‑shopu.
- Namapování ostatních stavů je volitelné.

Díky mapování se změny stavů snadno synchronizují: pokud změníte stav objednávky v e‑shopu, odešle se změna i do Allegra.

Jediná výjimka je stav **Vráceno** – ten je pouze jednosměrný a přenáší se pouze z Allegra do e‑shopu (opačně se nepropíše).

### Automatické storno

Objednávky zrušené kupujícím nebo systémem Allegro budou automaticky označené jako stornované.

**Automaticky stornovat zrušené objednávky**: Zaškrtnutím zapnete automatické storno zrušených objednávek.

Automatické storno je možné zapnout pouze tehdy, když je stav **Zrušená** namapovaný na stav objednávky v Shoptetu.

### Automatické nahrávání faktur

Faktura vystavená v Shoptetu k objednávce z Allegra se po zapnutí této možnosti automaticky nahraje na marketplace. Pokud fakturu následně upravíte, na Allegro se odešle její aktualizovaná verze a nahradí původně nahraný dokument.

Jazyk faktury odpovídá jazyku objednávky.

**Automaticky nahrávat faktury na Allegro**: Zaškrtnutím zapnete automatické nahrávání faktur na Allegro.

### Přenesená daňová povinnost

Pokud je povoleno, na objednávky importované z Allegro se nebude uplatňovat přenesená daňová povinnost. Objednávky budou zpracované standardní logikou DPH / OSS podle údajů objednávky a daňového nastavení e-shopu.

**Neuplatňovat přenesenou daňovou povinnost na objednávky z Allegro**: Zaškrtnutím zapnete tuto volbu.

### Platba objednávek

Platba za objednávku probíhá na straně Allegro. Do e‑shopu se přenáší pouze informace, **zda je objednávka zaplacená** – nikoliv detaily platební transakce.

Příznak zaplacení se u objednávky nastaví **při jejím prvním importu** do e‑shopu:

- **online platba (např. kartou)**: Allegro předává objednávku ke zpracování až ve chvíli, kdy je zaplacená, do e‑shopu proto přijde jako **zaplacená**,
- **platba na dobírku**: objednávka přijde jako **nezaplacená**.

> **Info**
>
> **Příznak zaplacení se dále už neaktualizuje.** Mezi Allegrem a e‑shopem se průběžně synchronizují pouze [stavy objednávek](https://podpora.shoptet.cz/marketplace-allegro-nastaveni/#mapovani-stavu-objednavek), nikoliv stav platby. Pokud potřebujete příznak zaplacení u objednávky změnit, můžete k tomu využít [vlastní stavy objednávek](https://podpora.shoptet.cz/stavy-objednavky/), které tento příznak mění, případně doplňky pro automatizaci objednávek.

## Kategorie

Pro další zjednodušení vytváření nabídek doporučujeme namapovat vaše **[kategorie produktů v e‑shopu](https://podpora.shoptet.cz/kategorie-produktu/)** na kategorie Allegro. Výrazně tím urychlíte proces vytváření a zalistování nabídek.

Párování kategorií je aktuálně možné pouze ručně ze záložky **Kategorie**. Hromadné párování (např. importem/exportem) zatím není k dispozici.