Marketplace Napojení – nabídky

Pomocí služby Marketplace Napojení propojíte váš e-shop s marketplace platformami a otevřete si cestu k novým zákazníkům – rychle, bez složitých technických řešení a bez skrytých poplatků. Obecné informace ke službě najdete v článku Marketplace Napojení.

Vytvoření nabídky#

V administraci přejděte do Prodejní kanály → Marketplace napojení a otevřete záložku Nabídky. Poté klikněte na Přidat nabídky (případně na Vytvořit nabídky, pokud zatím žádnou nabídku nemáte).

Zobrazí se vám volba mezi Vytvořit nabídky ze Shoptetu a Propojit nabídky z marketplace:

• pro vytvoření nové nabídky pokračujte volbou Vytvořit nabídky ze Shoptetu – další kroky popisuje tato sekce,
• pokud na Allegru už nabídky máte a chcete je pouze spárovat s produkty v Shoptetu, zvolte Propojit nabídky z marketplace – postup najdete v sekci Import existujících nabídek.

1) Výběr marketplace#

Vyberte marketplace, na kterém chcete nabídku zobrazit. Automaticky se k němu zobrazí propojený sklad podle nastavení daného marketplace.

Vybrat můžete Allegro nebo Kaufland. Nabídka na Kaufland se vytvoří pro výchozí trh, další trhy k ní přidáte v detailu nabídky.

2) Výběr produktů#

Vyberte jeden nebo více produktů, které chcete na marketplace zalistovat. Mezi produkty můžete filtrovat. Kliknutím na tlačítko Filtr se vám zobrazí nabídka parametrů pro filtrování.

K výběru se vám nabídnou pouze produkty, které jsou na propojeném skladu dostupné (tj. mají zásobu větší než 0 ks).

Potvrďte výběr produktu kliknutím na Vytvořit nabídky.

3) Spárování a kontrola produktů#

Po vytvoření nabídky systém automaticky vyhledá, jestli už daný produkt na marketplace existuje – v tu chvíli bude nabídka ve stavu Načítá se. Po dokončení vyhledávání bude nabídka ve stavu Koncept. V případě, že se u nabídky ve stavu Koncept zobrazuje také příznak Nenalezeno, znamená to, že daný produkt nebyl na marketplace nalezen.

Aby bylo možné nabídku na marketplace zalistovat, je třeba váš produkt z e-shopu buď spárovat s existujícím produktem na marketplace, a nebo v případě, že váš produkt na marketplace ještě není, je třeba ho do katalogu marketplace přidat.

Z přehledu nabídek (Prodejní kanály → Marketplace napojení záložka Nabídky) otevřete vámi vytvořenou nabídku. Zobrazí se vám výsledek automatického vyhledání produktu na marketplace:

• Zkontrolujte, že nalezený produkt odpovídá vašemu produktu. Pokud ano, klikněte na Potvrdit a pokračovat.
• Pokud produkt neodpovídá, nebo pokud systém žádnou shodu nenašel:
  • zkuste správný produkt vyhledat a vybrat ručně, nebo
  • produkt na marketplace založte jako nový.

Vyhledávání a párování produktů mezi vaším e-shopem a katalogem marketplace probíhá na základě EAN (GTIN) čísla produktu nebo názvu produktu. Pro rychlé a jednoznačné párování produktů doporučujeme k vašim produktům v e-shopu doplnit EAN (GTIN).

Pro Kaufland je EAN povinným údajem nabídky.

⏩ Podrobnosti k vyhledávání produktů v katalogu Allegro (např. podle EAN/GTIN) najdete v nápovědě Allegro pro prodejce.

4) Detaily a nastavení nabídky#

V dalším kroku je potřeba doplnit údaje o produktu a jeho nabídce.

• Název nabídky se může lišit od názvu produktu v Shoptetu.
• Jako náhledový obrázek nabídky se použije první obrázek v pořadí u produktu.

AI vyplňování parametrů#

Pokud máte v nastavení nabídek (Allegro, Kaufland) zapnuté automatické vyplňování parametrů pomocí AI, systém se při tvorbě nabídky pokusí předvyplnit parametry požadované marketplace. Vychází přitom z existujících dat produktu v Shoptetu, například z názvu, popisku nebo parametrů produktu.

Parametry doplněné pomocí AI jsou v detailu nabídky označené ikonou hvězdičky a textem Vyplněno pomocí AI.

AI vyplňování parametrů můžete spustit také ručně:

• u konkrétní nabídky přes tlačítko Další akce → Vyplnit parametry pomocí AI,
• nebo hromadně z přehledu nabídek po označení více nabídek přes Funkce → Vyplnit parametry pomocí AI.

Detaily nabídky – existující produkt#

Pokud produkt na marketplace už existuje, dostupné informace se předvyplní z katalogu marketplace.

• Doplňte chybějící povinné parametry a údaje.
• Nepovinné parametry doporučujeme vyplnit – mohou zvýšit atraktivitu nabídky a zlepšit dohledatelnost.

Detaily nabídky – nově zakládaný produkt#

Pokud produkt na marketplace zakládáte nově, je potřeba vyplnit všechny povinné parametry a údaje. Systém vás nastavením provede krok za krokem.

Nastavení nabídky#

Nastavení nabídky vychází z vašeho výchozího nastavení nabídek pro daný marketplace. Předvyplněné hodnoty můžete pro konkrétní nabídku kdykoliv změnit.

⏩ Podrobnosti k jednotlivým volbám najdete v článcích Napojení na Allegro – nastavení → Nastavení nabídek a Napojení na Kaufland – nastavení → Nastavení nabídek.

5) Vystavení nabídky#

Aby se nabídka na marketplace zobrazila, je potřeba ji vystavit:

• tlačítkem Vystavit nabídku v detailu nabídky, nebo
• z přehledu nabídek v Prodejní kanály → Marketplace napojení, záložka Nabídky.

Marketplace následně provede kontrolu a validaci nabídky i souvisejících nastavení. Systém vás upozorní, pokud bude potřeba některé údaje nebo nastavení upravit. Aktuální stav nabídky si můžete ověřit v přehledu nabídek.

U Allegra se nabídka ihned po zalistování nejprve zobrazí na vašem domácím trhu, následně se (podle vašich nastavení) zobrazí i na dalších Allegro trzích. Ověřit si viditelnost na jednotlivých trzích můžete v detailu aktivní nabídky na záložce Viditelnost.

Na stránku vystavené nabídky na Allegro se dostanete z e-shopu z detailu nabídky přes Další akce → Zobrazit nabídku v Allegru.

Nabídky na Kaufland#

Kaufland má pro každou zemi samostatný trh. Jednu nabídku můžete vystavit na více trzích – v detailu nabídky přepínáte mezi trhy volbou Trh. U každého trhu vidíte stav nabídky na daném trhu a údaje nabídky (název, popis, parametry) vyplňujete pro každý trh zvlášť, a to v jazyce trhu. V jakém jazyce údaje vyplnit, vám systém zobrazí přímo v detailu nabídky.

• Překlad názvu a popisu: Pokud máte v nastavení nabídek zapnuté automatické překlady, chybějící texty se v jazyce trhu doplní pomocí AI. U trhu v jiném jazyce než čeština můžete překlad spustit i ručně přes Další akce → Přeložit název a popis pomocí AI. Překlad před vystavením zkontrolujte.
• Cena: Na trzích s jinou měnou (například Kaufland.de v eurech) se cena zobrazuje v měně daného trhu.
• Skladová zásoba je pro všechny trhy společná a řídí se propojeným skladem.
• Výběr trhů u akcí: Pokud má nabídka více trhů, při jejím vystavení, pozastavení nebo aktualizaci popisu vyberete, na kterých trzích se má akce provést.
• Produkt, který už je v katalogu Kaufland: Pokud nabídku spárujete s existujícím produktem v katalogu Kaufland, údaje o produktu spravuje Kaufland. V detailu nabídky se proto parametry produktu nezobrazují a AI vyplňování parametrů se u takové nabídky nepoužije.

Import existujících nabídek#

Pokud na Allegru už nabídky máte vytvořené (tzn. na Allegru již prodáváte), nemusíte je v Shoptetu vytvářet znovu. Místo toho je můžete importovat a spárovat s odpovídajícími produkty ve vašem e-shopu – dále je pak spravujete stejně jako ostatní nabídky v Marketplace Napojení.

Po spárování se nabídka přesune mezi standardní nabídky a zdrojem pravdy pro její cenu a skladovou zásobu se stává Shoptet:

• cena nabídky na Allegru se změní podle propojeného ceníku,
• skladová zásoba se přepíše podle propojeného skladu,
• pokud je zásoba v Shoptetu nulová nebo záporná, nabídka se může pozastavit.

1) Spuštění importu#

V administraci přejděte do Prodejní kanály → Marketplace napojení, záložka Nabídky, a klikněte na Přidat nabídky. Zobrazí se vám volba mezi Vytvořit nabídky ze Shoptetu a Propojit nabídky z marketplace – vyberte druhou možnost.

2) Nastavení importu#

Před spuštěním importu se zobrazí:

• propojený sklad a propojený ceník – pouze informativně, změnit je lze jen v nastavení daného marketplace,
• volba Automaticky potvrzovat párování nabídek,
• volba, které nabídky chcete importovat: všechny, pouze aktivní, aktivní a ukončené, nebo konkrétní nabídky podle jejich ID.

Systém se u každé importované nabídky pokusí najít odpovídající produkt v Shoptetu podle EAN (GTIN) nebo názvu produktu.

• Pokud volbu automatické párování zapnete, nalezená propojení se rovnou potvrdí bez kontroly – takto spárované nabídky se ihned přesunou mezi standardní nabídky a začne u nich synchronizace ceny a skladu.
• Pokud volbu nezapnete, systém pouze navrhne odpovídající produkty a jednotlivá párování je potřeba ručně projít a potvrdit (viz další krok).

3) Párování nabídek#

Pokud jste automatické párování nezapnuli, po spuštění importu postupně procházíte jednotlivé importované nabídky. U každé z nich systém zobrazí navržený odpovídající produkt ze Shoptetu:

• pokud nalezený produkt odpovídá, potvrďte ho a pokračujte na další nabídku,
• pokud produkt neodpovídá, klikněte na Vybrat jiný produkt a vyhledejte správný produkt ručně,
• pokud systém žádný odpovídající produkt nenašel, vyhledejte a vyberte produkt přes Vyhledat produkt (podle názvu nebo GTIN).

Po potvrzení párování se zobrazí zpráva Nabídka byla úspěšně propojena s produktem a systém pokračuje na další nabídku čekající na zpracování.

Importované nabídky mohou mít během zpracování jeden z těchto stavů:

• Čekající: nabídka ještě nebyla zpracována.
• Nalezeno: systém našel odpovídající produkt v Shoptetu na základě názvu nebo EAN.
• Nenalezeno: odpovídající produkt nebyl nalezen, je potřeba ho vybrat ručně.
• Propojeno: odpovídající produkt v Shoptetu byl s nabídkou propojen.
• Duplicitní nabídka: k danému produktu už nabídka existuje (se stejným EAN). U duplicitní nabídky si můžete zobrazit již existující nabídku a importovanou duplicitu odstranit.
• Neplatná nabídka: nabídku z marketplace nelze importovat (např. chybí propojený produkt na marketplace).

4) Dokončení importu#

Import probíhá na pozadí a u vyššího počtu nabídek proto může chvíli trvat. Stránku můžete kdykoliv opustit a k importu se později vrátit – průběžný stav a počet zpracovaných nabídek zůstane zachovaný.

Nemusíte spárovat všechny nabídky najednou. Pokud import ukončíte dříve, zobrazí se okno Dokončit import nabídek? s přehledem, kolik nabídek je spárovaných a kolik jich zůstalo nespárovaných.

Po potvrzení tlačítkem Dokončit import:

• spárované nabídky se přesunou do standardní tabulky nabídek a začne se u nich synchronizovat cena a sklad podle Shoptetu,
• nespárované nabídky se do Marketplace Napojení nepřidají a zůstanou na Allegru beze změny; pokud je chcete přes Shoptet spravovat, je potřeba je později importovat znovu.

Přehled a správa nabídek#

Přehled všech vytvořených nabídek je v administraci v Prodejní kanály → Marketplace napojení na záložce Nabídky.

V přehledu najdete aktuální stav každé nabídky a možnost prokliku do detailu nabídky.

Z přehledu jsou dostupné také hromadné úpravy nabídek:

• zalistování (vystavení),
• pozastavení,
• vyplnění parametrů pomocí AI,
• smazání.

Nabídky v přehledu si můžete filtrovat. Po kliknutí na tlačítko Filtr se vám zobrazí nabídka filtrů.

Stavy nabídek#

Nabídky mohou mít různé stavy. Aktuální stav vždy uvidíte jak v přehledu nabídek, tak v detailu konkrétní nabídky. Na Kaufland má nabídka stav na každém trhu zvlášť – zobrazíte ho v detailu nabídky u volby Trh.

Načítá se: Nabídka byla právě vytvořena a probíhá vyhledání a párování produktu v katalogu marketplace.

Koncept: nabídka je vytvořená, ale ještě není vystavená (je rozpracovaná).

Pokud se u nabídky zobrazuje také příznak Nenalezeno, znamená to, že produkt nebyl v katalogu marketplace nalezen a bude potřeba ho vybrat ručně, případně založit jako nový.

Pokud se příznak Nenalezeno u nabídky nezobrazuje, produkt byl v katalogu marketplace nalezen.

Aktivní: Nabídka je vystavená na marketplace.

Chyba: Nabídku nelze vystavit kvůli chybějícím nebo chybným údajům. V detailu nabídky se vám zobrazí záložka Přehled chyb, kde najdete podrobnosti přímo od marketplace (většinou včetně důvodu zamítnutí) a podle nich můžete údaje doplnit nebo opravit.

Ukončená: Nabídka byla dříve vystavená, ale nyní je ukončená a na marketplace se nezobrazuje.