--- title: "Spuštění e-shopu na vlastní doméně" articleId: "moveToDomain" lastEdited: "2026-10-27 10:06 UTC" canonical: https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/ breadcrumb: "Shoptet Podpora / Nastavení / DNS a hosting" language: cs sections: - { title: "Podmínky pro spuštění e-shopu na vlastní doméně", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#podminky-pro-spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene" } - { title: "Postup spuštění e-shopu na vlastní doméně", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#postup-spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene" } - { title: "Nastavení DNS záznamů domény", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#nastaveni-dns-zaznamu-domeny" } - { title: "Změna DNS záznamů u registrátora domény", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#zmena-dns-zaznamu-u-registratora-domeny" } - { title: "Rychlé nastavení DNS u Active24", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#rychle-nastaveni-dns-u-active24" } - { title: "Připojení domény k e-shopu", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#pripojeni-domeny-k-e-shopu" } - { title: "Doména a způsob nastavení DNS", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#domena-a-zpusob-nastaveni-dns" } - { title: "Kontrola nastavení", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#kontrola-nastaveni" } - { title: "HTTPS zabezpečení", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#https-zabezpeceni" } - { title: "Změna domény e-shopu", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#zmena-domeny-e-shopu" } - { title: "Automatické přesměrování původní domény", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#automaticke-presmerovani-puvodni-domeny" } - { title: "Změna domény u e-mailových schránek", level: 4, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#zmena-domeny-u-e-mailovych-schranek" } - { title: "Odpojení domény", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#odpojeni-domeny" } --- # Spuštění e-shopu na vlastní doméně Každý nový e-shop na Shoptetu je založený na číselné subdoméně ve tvaru `123456.myshoptet.com`, kde číslo `123456` odpovídá [unikátnímu ID založeného e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/klientske-cislo-zakaznika-shoptet-id-obchodu/). Předpokládáme, že na této doméně váš e-shop nebudete chtít provozovat – ostatně už jen kvůli [SEO obchodu](https://podpora.shoptet.cz/zakladni-seo/) bychom vám to ani nedoporučili. Váš e-shop doporučujeme spustit a provozovat na vaší vlastní doméně, jako je například `www.domena-eshopu.cz` – za `domena-eshopu` si dosaďte název vaší vlastní domény. #### Podmínky pro spuštění e-shopu na vlastní doméně Pro spuštění e-shopu na vlastní doméně **je třeba mít:** - **E-shop v ostré verzi**, tedy mít objednaný [některý z tarifů](https://podpora.shoptet.cz/tarify-proc-nevybirat-jen-podle-poctu-produktu/). - **Zaregistrovanou doménu e-shopu**. Pokud ještě doménu nemáte zaregistrovanou, může vám pomoct článek [Registrace domény](https://podpora.shoptet.cz/registrace-domeny/). > **Tip** > > **Usnadněte si spuštění obchodu na vlastní doméně zaregistrováním domény u [Active24](https://www.active24.cz/). Pomocí funkce Rychlé nastavení DNS můžete snadno nasměrovat vaší doménu na servery Shoptetu.** Podrobnosti a výhody najdete v sekci [Rychlé nastavení DNS u Active24](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#rychle-nastaveni-dns-u-active24). #### Postup spuštění e-shopu na vlastní doméně Doménu e-shopu nastavíte v administraci v **Prodejní kanály → Online obchody**, kde u e-shopu kliknete na tlačítko **DNS a doména**. Pokud používáte Shoptet Multishop, nastavujete doménu u každého obchodu zvlášť – podrobnosti najdete v článku [Doména a DNS jednotlivých obchodů v Multishopu](https://podpora.shoptet.cz/domena-a-dns-v-multishopu/). Co dalšího u obchodu nastavíte, popisujeme v článku [Online obchody](https://podpora.shoptet.cz/online-obchody/). ![Prodejní kanály → Online obchody se zvýrazněným tlačítkem DNS a doména](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/domain-dns-settings-01-cz.png) > **Info** > > Stránky **Nastavení → Hosting → DNS** a **Nastavení → Hosting → Přesun na doménu** už jen odkazují na nové místo v **Prodejní kanály → Online obchody**. Po objednání tarifu e-shopu a registraci domény se **další kroky pro spuštění e-shopu na vlastní doméně liší podle vaší konkrétní situace**: - **Na doméně už e-shop (nebo jiný web) provozuji a přecházím na Shoptet.** - Postupujte podle kroků a doporučení v článku [Přesun na doménu při přechodu od jiného provozovatele e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/presun-na-domenu-pri-prechodu-od-jineho-provozovatele-e-shopu/). - **Na doméně zatím žádný e-shop ani jiný web neběží.** - Postupujte podle kroků v sekcích [Nastavení DNS záznamů domény](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#nastaveni-dns-zaznamu-domeny) a [Připojení domény k e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#pripojeni-domeny-k-e-shopu). - **E-shop na Shoptetu už provozuji na vlastní doméně a chci ji změnit.** - Postupujte podle sekce [Změna domény e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#zmena-domeny-e-shopu). ## Nastavení DNS záznamů domény ### Změna DNS záznamů u registrátora domény > **Varování** > > **Pokud na doméně už nějaký e-shop nebo web provozujete u jiného poskytovatele (tzn. mimo Shoptet), důrazně doporučujeme postupovat podle kroků v článku [Přesun na doménu při přechodu od jiného provozovatele e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/presun-na-domenu-pri-prechodu-od-jineho-provozovatele-e-shopu/).** > **Upozornění** > > **V případě, že má vaše doména DNS záznamy u [Cloudflare](https://podpora.shoptet.cz/cloudflare/) a používá funkci Orange Cloud** (tzn. proxování DNS záznamů), je nutné proxování na několik hodin před a během přesunu dočasně vypnout, aby mohl být převod e-shopu na doménu správně dokončen. > **Tip** > > **Pokud máte doménu registrovanou u [Active24](https://www.active24.cz/), můžete DNS záznamy domény nastavit snadno a rychle přes funkci Rychlé nastavení DNS.** Podrobnosti najdete v sekci [Rychlé nastavení DNS u Active24](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#rychle-nastaveni-dns-u-active24). DNS záznamy vaší domény je třeba nasměrovat na servery Shoptetu pomocí [DNS záznamů](https://podpora.shoptet.cz/jak-spravne-nastavit-dns-zaznamy/#co-je-to-dns). Pokud **s nastavením DNS záznamů nemáte zkušenosti**, postupujte prosím podle článku [Jak správně nastavit DNS záznamy](https://podpora.shoptet.cz/jak-spravne-nastavit-dns-zaznamy/). V případě, že už **máte s nastavením DNS záznamů zkušenosti**, nastavte záznamy podle [přehledu DNS záznamů](https://podpora.shoptet.cz/jak-spravne-nastavit-dns-zaznamy/#doporucena-nastaveni-dns-zaznamu). ### Rychlé nastavení DNS u Active24 Pokud s provozováním e-shopu začínáte a hledáte způsob, jak snadno spustit e-shop na vlastní doméně bez starostí a na pár kliknutí, můžete si vaší novou doménu registrovat u [Active24](https://www.active24.cz/) a využít jejich funkce [Rychlé nastavení DNS](https://www.active24.cz/centrum-napovedy/rychle-nastaveni-dns). Díky této funkci nemusíte zkoumat, jaké DNS záznamy máte u domény ručně nastavit, stačí jen kliknout na tlačítko a Active24 vše potřebné nastaví automaticky za vás. V **administraci Active24** vyberte vaší doménu a přejděte do **DNS → Rychlá nastavení**, kde mezi poskytovateli najděte **Shoptet** a klikněte na **Nastavit**. Změnu nastavení potvrďte a poté už jen počkejte, až se změny DNS záznamů veřejně propíší (to může trvat od 2 do 48 hodin). Podrobnosti k funkci Rychlé nastavení DNS najdete v [nápovědě Active24](https://www.active24.cz/centrum-napovedy/rychle-nastaveni-dns). Pokud budete chtít využívat k e-shopu i [e-mailové schránky od nás](https://podpora.shoptet.cz/e-mailove-schranky/), vyberte v Rychlém nastavení DNS kromě **Shoptet** také **Shoptet Mail**. U e-shopu provozovaného na subdoméně není možné používat e-mailové schránky u Shoptetu. E-mailové služby je v takovém případě třeba řešit externě, například u registrátora vaší základní domény. ## Připojení domény k e-shopu V administraci přejděte do **Prodejní kanály → Online obchody** a u e-shopu klikněte na **DNS a doména**. Pokud e-shop zatím běží jen na Shoptet doméně, uvidíte tu tlačítko **Připojit doménu**. Po kliknutí na něj se otevře průvodce **Připojení vlastní domény**, který má dva kroky. ![Stránka DNS a doména u e-shopu bez vlastní domény se zvýrazněným tlačítkem Připojit doménu](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/domain-dns-settings-02-cz.png) > **Upozornění** > > **Doména se uloží až po úspešné kontrole DNS záznamů a kliknutí na Dokončit.** Pokud průvodce opustíte dříve, doména se neuloží a budete ji zadávat znovu. Doporučujeme proto nejdříve [nastavit DNS záznamy](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#nastaveni-dns-zaznamu-domeny) u registrátora domény, počkat na jejich propsání a teprve potom průvodce projít. ### Doména a způsob nastavení DNS Do pole **Doména** zadejte doménu ve tvaru `www.domena-eshopu.cz`, a nebo ve tvaru `subdomena.domena-eshopu.cz` (v případě, že budete e-shop provozovat na subdoméně). Doménu bez `www` (například `domena-eshopu.cz`) zadat nejde. Doménu, kterou už používá jiný e-shop, připojit nejde. Poté zvolte, jak doménu na Shoptet nasměrujete: - **Pomocí změny jmenných serverů** (doporučeno) – u registrátora domény nastavíte jmenné servery `ns1.myshoptet.com` a `ns2.myshoptet.com` (u domén `.cz` NSSET `SHOPTET`) a DNS záznamy pak [spravujete v administraci e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/sprava-dns-zaznamu/). Propsání změny může trvat až 48 hodin. Tento způsob je vhodný, pokud na doméně ještě neběží žádný e-shop ani jiný web. - **Pomocí CNAME a A záznamu** – jmenné servery zůstanou u registrátora a vy u něj jen doplníte potřebné DNS záznamy. Tento způsob je rychlejší a je nutný, pokud máte u domény zapnuté zabezpečení DNSSEC. **Pro subdoménu je možné použít jen tento způsob.** U zvoleného způsobu klikněte na **Pokračovat**. V tomto kroku se doména jen zkontroluje, nic se zatím neukládá. ![Průvodce Připojení vlastní domény: pole Doména a volba způsobu nastavení DNS](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/domain-dns-settings-07-cz.png) ### Kontrola nastavení Po otevření druhého kroku se automaticky zkontroluje nastavení DNS domény. V tabulce uvidíte záznamy, které má doména mít, a stav každého z nich. Uvidíte tu také, u kterého registrátora je doména registrovaná, s odkazem do jeho administrace. ![Druhý krok průvodce: kontrola DNS záznamů domény s tlačítky Zkontrolovat nastavení a Dokončit](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/domain-dns-settings-08-cz.png) Obecně se **změny v DNS záznamech nepropisují okamžitě**, ale jejich propsání může trvat od pár minut až po desítky hodin – záleží, jaké [typy záznamů](https://podpora.shoptet.cz/jak-spravne-nastavit-dns-zaznamy/#zakladni-nastaveni-dns-zaznamu-domeny) jste změnili, a jaké používáte [DNS nameservery](https://podpora.shoptet.cz/jak-spravne-nastavit-dns-zaznamy/#dns-nameservery). Pokud jste tedy DNS u domény změnili, ale kontrola ukazuje staré hodnoty, počkejte, až se změny propíší, a klikněte na **Zkontrolovat nastavení**. Tlačítko **Dokončit** je aktivní, až když kontrola proběhne úspěšně. Po kliknutí na něj začne e-shop fungovat na vaší doméně. ### HTTPS zabezpečení Po připojení domény se pro ni automaticky vygeneruje SSL certifikát, obvykle během několika sekund, nejpozději do 20 minut. Pokud má doména nastavený CAA záznam, musí povolovat vydání certifikátu autoritou `sectigo.com`. Podrobnosti najdete v článku [HTTPS zabezpečení a SSL certifikát](https://podpora.shoptet.cz/https-zabezpeceni-a-ssl-certifikat/). Pokud DNS záznamy domény nejsou nastavené správně, e-shop se nevypne a běží dál na Shoptet doméně. Stav DNS záznamů domény můžete kdykoli zkontrolovat na stránce **DNS a doména**, podrobnosti najdete v článku [Správa DNS záznamů v administraci e-shopu](https://podpora.shoptet.cz/sprava-dns-zaznamu/). ## Změna domény e-shopu Pokud už máte e-shop na Shoptetu na vlastní doméně, ale potřebujete doménu změnit, přejděte v **Prodejní kanály → Online obchody** u e-shopu do **DNS a doména** na záložku **Přesun domény** a klikněte na **Upravit**. Otevře se stejný průvodce jako při [připojení domény](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#pripojeni-domeny-k-e-shopu). Nejprve u nové domény [nastavte DNS záznamy](https://podpora.shoptet.cz/spusteni-e-shopu-na-vlastni-domene/#nastaveni-dns-zaznamu-domeny) a poté průvodce dokončete. Stávající doménu v průvodci zadat nejde. ![Záložka Přesun domény se zvýrazněnými tlačítky Upravit a Odpojit](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/cz/domain-dns-settings-09-cz.png) #### Automatické přesměrování původní domény Po změně domény se vám automaticky vytvoří [přesměrování z původní domény](https://podpora.shoptet.cz/presmerovani-domen/) na vaší novou doménu se zachováním adresy za lomítkem. Najdete ho na záložce **Přesměrování domén**. Podrobnosti najdete v článku [Přesměrování domén](https://podpora.shoptet.cz/presmerovani-domen/). #### Změna domény u e-mailových schránek > **Varování** > > **Pokud máte u e-shopu [založené e-mailové schránky](https://podpora.shoptet.cz/e-mailove-schranky/) na naší platformě, [kontaktujte ihned po změně domény naší podporu](https://podpora.shoptet.cz/helpdesk-jak-nas-kontaktovat/) s žádostí o změnu domény u e-mailových schránek,** doménu u schránek vám zdarma a bez prodlení změníme. > > **Než vaší žádost vyřídíme, nezakládejte v administraci e-shopu žádné nové schránky, jinak nebude možné doménu u starších e-mailových schránek z naší strany změnit.** Zachovat (nebo znovu vytvořit) e-mailové schránky na původní doméně e-shopu není v našem systému možné. Pokud byste si tedy například chtěli vytvořit přeposílání zpráv z e-mailové adresy s původní doménou na adresu na nové doméně, bylo by třeba si schránky s původní doménou založit u jiného poskytovatele. ## Odpojení domény Vlastní doménu od e-shopu odpojíte v **Prodejní kanály → Online obchody** u e-shopu v **DNS a doména** na záložce **Přesun domény** tlačítkem **Odpojit**. E-shop pak poběží jen na Shoptet doméně. Při odpojení se žádné přesměrování nevytváří. Doménu můžete kdykoli připojit znovu.