---
title: "Testování změn v e-shopu"
articleId: "faqTesting"
lastEdited: "2024-05-16 23:03 UTC"
canonical: https://podpora.shoptet.cz/testovani-zmen-v-e-shopu/
breadcrumb: "Shoptet Podpora / Začínáme / Často kladené otázky"
language: cs
sections:
  - { title: "Jak do testovací verze nahrát data z existujícího e-shopu?", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/testovani-zmen-v-e-shopu/#jak-do-testovaci-verze-nahrat-data-z-existujiciho-e-shopu" }
  - { title: "Manuální přenesení dat", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/testovani-zmen-v-e-shopu/#manualni-preneseni-dat" }
  - { title: "Klonování e-shopu", level: 3, url: "https://podpora.shoptet.cz/testovani-zmen-v-e-shopu/#klonovani-e-shopu" }
  - { title: "Jak mohu vyzkoušet externí doplňky?", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/testovani-zmen-v-e-shopu/#jak-mohu-vyzkouset-externi-doplnky" }
  - { title: "Jak změny přenést zpět na ostrý e-shop?", level: 2, url: "https://podpora.shoptet.cz/testovani-zmen-v-e-shopu/#jak-zmeny-prenest-zpet-na-ostry-e-shop" }
---

# Testování změn v e-shopu

V rámci fungování e-shopu můžete narazit na situaci, kdy je třeba otestovat nějaké plánované změny, ale nechcete je zkoušet na běžícím e-shopu.

Pro tyto případy je možné si vytvořit novou testovací verzi e-shopu [na našich stránkách](http://www.shoptet.cz) a v ní změny vyzkoušet.

## Jak do testovací verze nahrát data z existujícího e-shopu?

V tomto případě bude záležet, za jakým účelem testování provádíte. Testovací e-shop je založen s několika kategoriemi, produkty, články a přednastavenými dopravami a platbami.

### Manuální přenesení dat

Pokud pro otestování potřebujete své kategorie a produkty, doporučujeme z produkčního e-shopu použít **Kompletní export**. Ten lze nalézt v sekci v **Produkty → Export**. Vyexportovaný soubor uložte a nahrajte do testovací verze e-shopu v sekci **Produkty** **→** **Import**. Exportem lze případně přenést i zákaznické účty, ale ty doporučujeme vytvořit testovací, aby reálným zákazníkům neodcházely například e-maily s potvrzením objednávky. Zbytek obsahu (dopravy, objednávky, e-mailové šablony atd.) je třeba překopírovat nebo vytvořit manuálně.

V případě otestování změny šablony pravděpodobně postačí kategorie a produkty, se kterými byl e-shop založen.

### Klonování e-shopu

Druhou možností je pak vytvoření tzv. klonu produkčního e-shopu. Na testovací verzi lze vytvořit přesnou kopii vašeho e-shopu (tedy včetně všech produktů, zákazníků, nastavení doprav, článků apod.).

> **Upozornění**
>
> Klon lze vytvořit pouze na žádost majitelského účtu prostřednictvím helpdesku. Naklonovaná testovací verze je dostupná po dobu 30 dní a cena klonování je 1 000 Kč bez DPH. Na klony nejsou přenášeny nainstalované externí doplňky.

Na klony pro testovací účely standardně nejsou kopírovány objednávky a navazující doklady (faktury). Na žádost je možné objednávky do klonu zahrnout. Ovšem vzhledem k tomu, že klonování je výpočetně náročná operace, která generuje zátěž na naše servery, zvažte prosím, jestli je na naklonovaném e-shopu pro testování potřebujete. Zejména, pokud máte větší množství objednávek a dokladů (v řádu tisíců).

Klon není nijak s produkčním e-shopem propojený, ale protože obsahuje jeho data, je při práci na klonu třeba obezřetnost. Příkladem mohou být objednávky. Pokud máte nastavené stavové e-maily na ostrém e-shopu, budou aktivní i na klonu. Pokud na klonu bude stavová šablona e-mailu aktivní, mohou na e-mailové adresy z objednávek odcházet e-maily i z naklonovaného e-shopu.

> **Tip**
>
> Klon rovněž doporučujeme zaheslovat (viz [Zabezpečení vstupu heslem](https://podpora.shoptet.cz/zabezpeceni-vstupu-heslem/)), aby zákazníci naklonovaný projekt nedohledali.

## Jak mohu vyzkoušet externí doplňky?

Pokud zkoušíte změny na e-shopu v testovacím provozu, je možné vyzkoušet pouze naše [interní funkce e-shopu](https://doplnky.shoptet.cz/katalog?partner=-1).

V případě externích doplňků je podmínkou pro jejich instalaci objednaná ostrá verze e-shopu a nelze z ní udělit výjimky. Doporučujeme tedy externí doplňky testovat na vašem ostrém e-shopu. Každý doplněk můžete dočasně pozastavit v administraci e-shopu v sekci **Propojení → Správce doplňků**, abyste vše odladili.

Pokud to z nějakého důvodu není možné, lze jedním z výše uvedených způsobů založit testovací verzi, kterou naplníte potřebnými daty, a dočasně na ní objednáte jeden z tarifů s měsíční platbou.

> **Upozornění**
>
> I e-shop pro účely testování je třeba řádně vypovědět dle našich [VOP](https://www.shoptet.cz/obchodni-podminky/). Výpovědní lhůta je jeden měsíc a začíná plynout od prvního dne následujícího fakturačního období po doručení výpovědi. Služby čerpané po dobu provozu testovacího e-shopu je třeba uhradit.

## Jak změny přenést zpět na ostrý e-shop?

Pro přenesení změn po testování mezi e-shopy nemáme žádný nástroj a je třeba všechny změny přenést manuálně. V případě produktů nebo kategorií vám může pomoci export a import.

Zcela určitě nedoporučujeme postup, kdy se rozhodnete pro spuštění ostrého e-shopu na testovací verzi a ukončení původního produkčního e-shopu. Důvodů je několik:

* Přijdete o celou historii e-shopu nebo její část.
	+ Pokud budete testovací verzi stavět od počátku sami, přijdete o všechna data v historii zákazníků a objednávek, objednávky samotné a další. Tato data není možné mezi jednotlivými e-shopy přenášet.
	+ V případě, že využijete náš klon, bude vám chybět část dat mezi vytvořením klonu a ukončením produkčního e-shopu.
* Bude potřeba převádět nový e-shop na doménu.
* Pro původní produkční e-shop poběží dvouměsíční výpovědní lhůta, během které bude nutné hradit jeho provoz.
* Přenesení předplaceného tarifu (např. na rok) není mezi jednotlivými e-shopy technicky možné.

Pokud potřebujete k možnostem testování a doporučeným postupů další informace, kontaktujte nás přes helpdesk (viz [Helpdesk – jak nás kontaktovat](https://podpora.shoptet.cz/helpdesk-jak-nas-kontaktovat/)) a s kolegy vám doporučíme vhodné řešení.