Obsah:
| Pokud máte svoji doménu vedenou u registrátora Websupport, můžete využít pro přesun vašeho e-shopu na doménu rychlejší a jednodušší postup popsaný v článku Spuštění e-shopu na vlastní doméně – Websupport. |
Předpoklady pro spuštění
Než začnete se spouštěním e-shopu na vlastní doméně, je třeba splnit následující předpoklady:
- Máte zvolenou doménu, na které chcete svůj e-shop provozovat. Doména smí obsahovat maximálně 63 znaků a musí být bez diakritiky, např.
www.domena-eshopu.cz. - Tuto zvolenou doménu máte zaregistrovanou. Pokud ji nemáte, přečtěte si nejdříve článek Registrace domény.
- U registrátora své domény máte přístup do administrace domény, kde můžete potřebná nastavení provést, popř. registrátor umožňuje potřebné změny provádět přes jejich technickou podporu.
- Máte u nás funkční e-shop v ostré verzi, tzn. provedli jste objednávku služby Shoptet a e-shop v současné době běží na adrese
http://nejakecislo.myshoptet.com/.
Přesun na doménu pomocí CNAME a A záznamu
Pokud máte e-shop, který funguje na jiné platformě, použijte prosím návod v nápovědě Přesun na doménu při přechodu od jiného provozovatele e-shopu. Je možné ho využít i při spouštění vašeho prvního e-shopu na doméně, ale některé kroky jsou při prvním přesunu e-shopu na doménu nadbytečné.
Přesun pomocí CNAME a A záznamu se používá v případech, že chcete přesun na doménu urychlit nebo ponechat správu jmenných serverů u současného správce. Dalším důvodem může být požadavek pro aktivní ochranu DNSSEC, kterou nelze mít aktivní, pokud chcete převést správu jmenných serverů pod nás.
Je třeba změnit:
- CNAME záznam: pro
www.domena-eshopu.cznawww.myshoptet.com, - A záznamu: pro
domena-eshopu.czna185.64.219.37.
|
Výše uvedené údaje je třeba zadat v administraci registrátora vaší domény a po jejich propsání (v rámci hodin) dokončit přesun na doménu v administraci e-shopu. Pokud si nejste jisti, kam údaje zadat, obraťte se prosím na podporu vašeho registrátora, který vás nasměruje. |
Specifika:
- Kompletní přesun e-shopu na doménu lze dokončit v rámci hodiny.
- Správa jmenných serverů zůstává pod současným administrátorem, ale jmenné servery lze změnit dodatečně na naše (bez výpadku e-shopu).
- V případě, že chcete používat naše e-mailové schránky, je třeba změnit i MX záznamy na hodnoty MX záznamy s hodnotou
mx1.myshoptet.coms prioritou10amx2.myshoptet.coms prioritou20. - Vždy (i v případě, že nepoužíváte naše e-mailové schránky) je třeba upravit SPF záznam, aby obsahoval řetězec
include:_spf.myshoptet.com. - Je třeba nastavit DKIM klíč
shoptet._domainkeyukazující nadkim.myshoptet.com.
Při přesunu e-shopu z číselné domény e-shopu (např. http://12345.myshoptet.com/) na doménu, která je hostovaná u Cloudflare a používá Orange Cloud (proxování DNS záznamů), je nutné proxování na několik hodin před a během přesunu vypnout, aby byl převod e-shopu na doménu správně dokončen. |
Přesun na doménu pomocí změny jmenných serverů
Změna sady jmenných serverů nebo jmenných serverů trvá déle (až 48 hodin). Tento způsob doporučujeme, pokud jste prozatím neprovozovali e-shop na jiné platformě a chcete mít správu e-shopu i DNS záznamů na jednom místě.
Převod pomocí NSSET je technicky jednodušší než změna jednotlivých záznamů a máte jistotu, že záznamy budete mít i do budoucna nastaveny vždy správně.
| Změna pomocí NSSET je podporována pouze pro domény s .CZ koncovkou. |
Pro změnu NSSET postačí pouze u stávajícího správce domény:
- Pro NSSET zadat hodnotu
SHOPTET. - V případě změny jmenných serverů je třeba zadat hodnoty:
ns1.myshoptet.com,ns2.myshoptet.com.
|
Výše uvedené údaje je třeba zadat v administraci registrátora vaší domény a po jejich propsání (nejdéle do 48 hodin) dokončit přesun na doménu v administraci e-shopu. Pokud si nejste jisti, jak údaje, obraťte se prosím na podporu vašeho registrátora, který vás nasměruje. |
| Vždy prosím zkontrolujte u stávajícího administrátora domény, jestli pro doménu nemáte aktivní zabezpečení pomocí DNSSEC. Pokud ano, je třeba ho deaktivovat. Na naší platformě není při správě jmenných serverů podporováno a přesun nebude možné správně dokončit. |
Specifika:
- Nepoužívejte změnu správy jmenných serverů pro přesun e-shopu fungujícího na jiné platformě.
- Změna jmenných serverů může trvat až 48 hodin. E-shop je během této doby nedostupný a je třeba vyčkat na dokončení změny pro jeho spuštění.
- Při změně jmenných serverů na naše budou správně nastaveny jednotlivé záznamy včetně SPF, DMARCu a DKIM klíče.
- Správa jednotlivých DNS záznamů pak jednoduše probíhá v administraci e-shopu.
- Při změně dojde automaticky ke změně MX záznamů na naše hodnoty. Pokud chcete používat e-maily u jiného poskytovatele, je třeba provést změnu MX záznamů v administraci e-shopu. Pro daného poskytovatele je třeba přidat do SPF záznamu jeho řetězec pro správnou funkčnost automatických e-mailů.
Specifika spuštění e-shopu na subdoméně
Pokud se chystáte spustit váš e-shop na subdoméně, například subdomena-eshopu.domena.cz, pro tento případ platí specifika, která ho odlišují od výše uvedeného postupu.
Specifika:
- Subdoména se přesouvá pouze pomocí
CNAME. Azáznam je třeba nechat beze změny.- Není možné na Shoptet směrovat NS záznamy (ani pomocí
NSSET) a nebude tedy možné editovat DNS záznamy z administrace vašeho e-shopu. - Není možné využívat naše e-mailové schránky.
Potřebné údaje
| Pokud si nejste jisti nastavením podle výše uvedeného článku, stačí tuto nápovědu s tabulkou hodnot (tabulka 03) odeslat vašemu registrátorovi domény. |
Sada jmenných serverů (NSSET)
| SHOPTET |
tabulka 01
Jednotlivé jmenné servery
| Primární server | ns1.myshoptet.com |
| Sekundární server | ns2.myshoptet.com |
tabulka 02
Doplňující údaje
| Popis | Typ záznamu | Hodnota |
|---|---|---|
| IP adresa serverů (domena-eshopu.cz) | A | 185.64.219.37 |
| Nasměrování domény (www.domena-eshopu.cz) | CNAME | www.myshoptet.com |
| Adresa pro e-maily | MX | mx1.myshoptet.com (priorita 10) |
| Adresa pro e-maily | MX | mx2.myshoptet.com (priorita 20) |
tabulka 03
Jak dokončím aktivaci e-shopu v administraci Shoptetu?
Poté, co ve správě vaší domény provedete změnu, dokončete proces převodu e-shopu na svojí doménu v sekci Nastavení → Hosting → Přesun na doménu (obrázek 01). Zde do políčka vložte název své domény. Název zadávejte ve tvaru www.domena-shopu.cz nebo www.domena-eshopu.sk apod. V případě subdomény zadejte tvar eshop.domena-eshopu.cz, nezadávejte do políčka tvar včetně www. Po vyplnění klikněte na Pokračovat.
obrázek 01
V druhém kroku dochází ke kontrole DNS. V případě, že máte DNS záznamy nastaveny chybně, tento krok vás nepustí dále, dokud DNS záznamy v administraci domény neupravíte na požadované hodnoty.
Pokud do druhého kroku přejdete ihned po úpravě záznamů, zkuste před dalšími úpravami počkat. V případě změně CNAME a A záznamu, by měla být změna viditelná do hodiny. Po změně jmenných serverů může propsání správných hodnot trvat až 48 hodin, ale zpravidla to bývá dříve.
Pokud jsou DNS v pořádku, pokračujte k poslednímu kroku a přesun potvrďte. Po 15 až 30 minutách bude obsah vašeho e-shopu převeden na doménu. Doporučujeme smazat po uplynutí této doby mezipaměť vašeho prohlížeče tlačítky Ctrl + Shift + Delete nebo Ctrl + F5 (pro Windows), nebo Shift + Cmd + Delete (pro MacOS).
Nápovědy vybraných registrátorů
Bližší informace o změnách v administraci u vašeho provozovatele domény se můžete dozvědět přímo v nápovědě daného poskytovatele. My jsme pro vás připravili seznam těch nejběžnějších.