Spuštění e-shopu na vlastní doméně

Předpoklady pro spuštění

Než začnete se spouštěním e-shopu na vlastní doméně, je třeba splnit následující předpoklady:

• Máte zvolenou doménu, na které chcete svůj e-shop provozovat. Doména smí obsahovat maximálně 63 znaků a musí být bez diakritiky, např. www.domena-eshopu.cz.
• Tuto zvolenou doménu máte zaregistrovanou. Pokud ji nemáte, přečtěte si nejdříve článek Registrace domény.
• U registrátora své domény máte přístup do administrace domény, kde můžete potřebná nastavení provést, popř. registrátor umožňuje potřebné změny provádět přes jejich technickou podporu.
• Máte u nás funkční e-shop v ostré verzi, tzn. provedli jste objednávku služby Shoptet a e-shop v současné době běží na adrese http://nejakecislo.myshoptet.com/.

Přesun na doménu pomocí CNAME a A záznamu

Pokud máte e-shop, který funguje na jiné platformě, použijte prosím návod v nápovědě Přesun na doménu při přechodu od jiného provozovatele e-shopu. Je možné ho využít i při spouštění vašeho prvního e-shopu na doméně, ale některé kroky jsou při prvním přesunu e-shopu na doménu nadbytečné.

Přesun pomocí CNAME a A záznamu se používá v případech, že chcete přesun na doménu urychlit nebo ponechat správu jmenných serverů u současného správce. Dalším důvodem může být požadavek pro aktivní ochranu DNSSEC, kterou nelze mít aktivní, pokud chcete převést správu jmenných serverů pod nás. 

Je třeba změnit: 

• CNAME záznam: pro www.domena-eshopu.cz na www.myshoptet.com,
• A záznamu: pro domena-eshopu.cz na 185.64.219.37.

Specifika:

• Kompletní přesun e-shopu na doménu lze dokončit v rámci hodiny. 
• Správa jmenných serverů zůstává pod současným administrátorem, ale jmenné servery lze změnit dodatečně na naše (bez výpadku e-shopu).
• V případě, že chcete používat naše e-mailové schránky, je třeba změnit i MX záznamy na hodnoty MX záznamy s hodnotou mx1.myshoptet.com s prioritou 10a mx2.myshoptet.com s prioritou 20. 
• Vždy (i v případě, že nepoužíváte naše e-mailové schránky) je třeba upravit SPF záznam, aby obsahoval řetězec include:_spf.myshoptet.com. 
• Je třeba nastavit DKIM klíč shoptet._domainkey ukazující na dkim.myshoptet.com.

Přesun na doménu pomocí změny jmenných serverů 

Změna sady jmenných serverů nebo jmenných serverů trvá déle (až 48 hodin). Tento způsob doporučujeme, pokud jste prozatím neprovozovali e-shop na jiné platformě a chcete mít správu e-shopu i DNS záznamů na jednom místě.

Převod pomocí NSSET je technicky jednodušší než změna jednotlivých záznamů a máte jistotu, že záznamy budete mít i do budoucna nastaveny vždy správně. 

Pro změnu NSSET postačí pouze u stávajícího správce domény: 

• Pro NSSET zadat hodnotu SHOPTET.
• V případě změny jmenných serverů je třeba zadat hodnoty: 
  • ns1.myshoptet.com,
  • ns2.myshoptet.com.

Specifika: 

• Nepoužívejte změnu správy jmenných serverů pro přesun e-shopu fungujícího na jiné platformě. 
• Změna jmenných serverů může trvat až 48 hodin. E-shop je během této doby nedostupný a je třeba vyčkat na dokončení změny pro jeho spuštění. 
• Při změně jmenných serverů na naše budou správně nastaveny jednotlivé záznamy včetně SPF, DMARCu a DKIM klíče. 
• Správa jednotlivých DNS záznamů pak jednoduše probíhá v administraci e-shopu.
• Při změně dojde automaticky ke změně MX záznamů na naše hodnoty. Pokud chcete používat e-maily u jiného poskytovatele, je třeba provést změnu MX záznamů v administraci e-shopu. Pro daného poskytovatele je třeba přidat do SPF záznamu jeho řetězec pro správnou funkčnost automatických e-mailů. 

Specifika spuštění e-shopu na subdoméně

Pokud se chystáte spustit váš e-shop na subdoméně, například subdomena-eshopu.domena.cz, pro tento případ platí specifika, která ho odlišují od výše uvedeného postupu.

Specifika:

• Subdoména se přesouvá pouze pomocí CNAME.
• A záznam je třeba nechat beze změny.
• Není možné na Shoptet směrovat NS záznamy (ani pomocí NSSET) a nebude tedy možné editovat DNS záznamy z administrace vašeho e-shopu.
• Není možné využívat naše e-mailové schránky.

Potřebné údaje

Sada jmenných serverů (NSSET)

tabulka 01

Jednotlivé jmenné servery

tabulka 02

Doplňující údaje

tabulka 03

Jak dokončím aktivaci e-shopu v administraci Shoptetu?

Poté, co ve správě vaší domény provedete změnu, dokončete proces převodu e-shopu na svojí doménu v sekci Nastavení → Hosting → Přesun na doménu (obrázek 01). Zde do políčka vložte název své domény. Název zadávejte ve tvaru www.domena-shopu.cz nebo www.domena-eshopu.sk apod. V případě subdomény zadejte tvar eshop.domena-eshopu.cz, nezadávejte do políčka tvar včetně www. Po vyplnění klikněte na Pokračovat.

obrázek 01

V druhém kroku dochází ke kontrole DNS. V případě, že máte DNS záznamy nastaveny chybně, tento krok vás nepustí dále, dokud DNS záznamy v administraci domény neupravíte na požadované hodnoty.

Pokud do druhého kroku přejdete ihned po úpravě záznamů, zkuste před dalšími úpravami počkat. V případě změně CNAME a A záznamu, by měla být změna viditelná do hodiny. Po změně jmenných serverů může propsání správných hodnot trvat až 48 hodin, ale zpravidla to bývá dříve. 

Pokud jsou DNS v pořádku, pokračujte k poslednímu kroku a přesun potvrďte. Po 15 až 30 minutách bude obsah vašeho e-shopu převeden na doménu. Doporučujeme smazat po uplynutí této doby mezipaměť vašeho prohlížeče tlačítky Ctrl + Shift + Delete nebo Ctrl + F5 (pro Windows), nebo Shift + Cmd + Delete (pro MacOS).

Nápovědy vybraných registrátorů

Bližší informace o změnách v administraci u vašeho provozovatele domény se můžete dozvědět přímo v nápovědě daného poskytovatele. My jsme pro vás připravili seznam těch nejběžnějších.

• Active24
• Wedos
• Forpsi