Shoptet Balíky – aktivace
Služba Shoptet Balíky umožňuje propojení s přepravci přímo z administrace vašeho e‑shopu.
Tento článek popisuje, jak službu Shoptet Balíky aktivovat. Podrobnosti k jednotlivým funkcím a nastavením najdete v samostatných článcích:
Základní informace o fungování služby Shoptet Balíky najdete v článku Shoptet Balíky – základní informace
V případě jakýchkoliv dotazů k službě Shoptet Balíky nás kontaktujte na baliky@shoptet.cz.
Aktivace služby Shoptet Balíky
Aktivovat službu Shoptet Balíky můžete v administraci e-shopu kliknutím na tlačítko Vyzkoušejte Shoptet Balíky, které najdete buď na stránce Shoptet Balíky → Přehled nebo Shoptet Balíky → Přepravci. Následně zkontrolujte vaše firemní údaje a potvrďte smluvní podmínky.
Pro správné fungování služby Shoptet Balíky ve vašem e‑shopu je dále třeba aktivovat jednotlivé přepravce, a u každého přepravce nastavit přepravní služby.
Služby Shoptet Balíky Komplet a Shoptet Balíky Napojení je aktuálně možné aktivovat pouze pro e‑shopy založené na shoptet.cz, které zároveň expedují z adresy v České republice.
Aktivace přepravců
V administraci e‑shopu v Shoptet Balíky → Přepravci naleznete přehled všech aktuálně dostupných přepravců.
U každého přepravce vidíte, zda jde o službu Balíky Komplet, nebo Balíky Napojení. Přepravce z obou služeb je možné libovolně kombinovat. Také je možné jednoho přepravce využívat v obou službách.
U každého přepravce si můžete rozkliknout Detail přepravce. Na detailu přepravce najdete všechny dostupné přepravní služby a jejich konkrétní parametry.
U přepravců ve službě Balíky Komplet si kliknutím na tlačítko Ceník můžete zobrazit detailní ceník dané přepravní služby a doplňkových služeb přepravce.
Ceny v rámci Balíky Napojení se řídí přímo ceníkem přepravce a v administraci e-shopu tyto ceny nenajdete.
Pro aktivaci vybraného přepravce klikněte v přehledu Shoptet Balíky → Přepravci na tlačítko Aktivovat, a nebo v detailu vybraného přepravce na tlačítko Aktivovat přepravce. Dále postupujte podle uvedených instrukcí. Ty se liší podle toho, zda jde o službu Komplet nebo Napojení.
Aktivace přepravce v rámci Balíky Komplet
1. Udělení souhlasů
V prvním kroku je třeba odsouhlasit podmínky přepravce. Doporučujeme podmínky a další uvedené dokumenty projít a prostudovat.
2. Bankovní účet
Druhým krokem je uvedení vašeho bankovního účtu pro vyplácení dobírek v rámci tuzemského doručování. Bankovní účty pro další země je možné přidat po aktivaci přepravce. Podrobnosti k nastavení bankovních účtů najdete v článku Shoptet Balíky – nastavení.
3. Expediční adresa
Třetím krokem je uvedení expediční adresy. Expediční adresa slouží jako svozová adresa a adresa pro vracení zpětných zásilek. Pokud expedujete z více adres, je možné další expediční adresy přidat po aktivaci přepravce. Podrobnosti k nastavení expedičních adres najdete v článku Shoptet Balíky – nastavení.
4. Přepravní služby
Po samotné aktivaci přepravce je třeba nastavit konkrétní přepravní služby. Podrobnosti najdete v sekci Nastavení přepravních služeb.
Aktivace přepravce v rámci Balíky Napojení
1. Propojení s přepravcem
V prvním kroku vyplňte údaje pro propojení vašeho obchodu se systémem přepravce. Konkrétní typy údajů se pro jednotlivé přepravce liší, a stejně tak se liší způsoby, kde a jak můžete potřebné údaje získat. U některých přepravců najdete údaje v jejich administraci, u jiných je třeba údaje získat přes podporu přepravce.
Konkrétní pokyny, kde údaje pro propojení s přepravcem naleznete, získáte vždy kliknutím na odkaz Kde najdu tento údaj? v prvním kroku aktivace.
Údaje pro propojení s přepravcem je možné v rámci služby Balíky Napojení využít na více e-shopech zároveň. Doporučujeme ale takové případy konzultovat vždy s daným přepravcem, zda je to možné i z jejich strany a s ohledem na vaší smlouvu s přepravcem.
2. Bankovní účet
Druhým krokem je uvedení vašeho bankovního účtu pro vyplácení dobírek v rámci tuzemského doručování. Bankovní účty pro další země je možné přidat po aktivaci přepravce. Podrobnosti k nastavení bankovních účtů najdete v článku Shoptet Balíky – nastavení.
Vyplácení dobírek převodem na bankovní účet je třeba mít povolené i na straně přepravce, včetně uvedení bankovního účtu pro vyplácení.
Upozorňujeme, že přepravci GLS a Zásilkovna vyplácí dobírky na bankovní účet, který je zadaný na straně jejich systému. Číslo bankovního účtu zadané u těchto přepravců v administraci e‑shopu slouží pro technické potřeby Shoptetu.
3. Expediční adresa
Třetím krokem je uvedení expediční adresy. Expediční adresa slouží jako svozová adresa a adresa pro vracení zpětných zásilek. Pokud expedujete z více adres, je možné další expediční adresy přidat po aktivaci přepravce. Podrobnosti k nastavení expedičních adres najdete v článku Shoptet Balíky – nastavení.
4. Přepravní služby
Po samotné aktivaci přepravce je třeba nastavit konkrétní přepravní služby. Podrobnosti najdete v sekci Nastavení přepravních služeb.
Nastavení přepravních služeb
Pro jednotlivé přepravní služby přepravce je třeba založit v obchodě přepravní metody (způsoby dopravy). Přepravní metody slouží k zobrazení vybrané přepravní služby vašim zákazníkům v košíku. Přepravní metody tak stačí založit pouze pro ty přepravní služby, které budete chtít využívat.
Nejjednodušším způsobem pro založení přepravní metody je v Shoptet Balíky → Přepravci jít na detail vybraného aktivovaného přepravce, a na výchozí záložce Přepravní služby klikněte u vybrané přepravní služby na tlačítko Nastavit službu.
Tím se vám v obchodě vytvoří nový způsob dopravy, který bude mít předvyplněné některé údaje. Aby se začal tento způsob dopravy zobrazovat v košíku zákazníkům, stačí již jen vyplnit ceník, případně upravit další nastavení podle vašich preferencí, a zkontrolovat, že je pro zákazníky viditelný. Detaily k nastavení způsobů dopravy najdete v článku Doprava a platby.
Zásilky přes danou přepravní službu bude možné vytvářet u všech nově vytvořených objednávek. U objednávek, které byly vytvořené před aktivací přepravní služby, nebude možné zásilku přes danou přepravní službu vytvořit.
Založit způsob dopravy k přepravní službě je možné i přímo v sekci administrace Nastavení → Doprava a platby → Způsoby dopravy, kliknutím na tlačítko Přidat. Jako Přepravní společnost vyberte příslušného přepravce ze Shoptet Balíky Komplet nebo Shoptet Balíky Napojení. Po zvolení příslušné přepravní společnosti vyberte konkrétní Přepravní službu, pro kterou má daný způsob dopravy sloužit.
Přechod na Shoptet Balíky z jiného doplňku
Pokud pro expedování zásilek z e-shopu už používáte nějaký jiný doplněk, a chtěli byste Shoptet Balíky vyzkoušet, tak bez potíží můžete. Shoptet Balíky je možné v e-shopu používat souběžně s ostatními doplňky z kategorie Logistika.
V případě, že se rozhodnete přestat používat jiné doplňky a přejít plně na Shoptet Balíky, doporučujeme následující postup:
- Aktivujte si Shoptet Balíky a nastavte si přepravce a přepravní služby.
- Skryjte v nastavení doprav ty způsoby dopravy, které používají doplněk, který chcete přestat používat.
- Uzavřete všechny objednávky, které využívají vámi ukončovaný doplněk.
- Ujistěte se, že všechny zásilky vytvořené přes daný doplněk (nebo doplňky) byly v pořádku doručeny.
- Ve Správci doplňků odinstalujte požadovaný doplněk (nebo doplňky).
