Související a podobné produkty

Funkce Související produkty vám umožní k jednotlivým produktům přidat další, které by zákazníci mohli také chtít. Například k mobilnímu telefonu můžete zákazníkovi nabídnout pouzdro a ochrannou fólii.

Funkce Podobné produkty umožňuje zobrazit alternativy. Pokud se zákazníkovi nelíbí výrobek dané značky, může si vybrat výrobek s podobnými parametry od jiné značky.

S výběrem a objednáním rozšiřujících funkcí vám rádi poradíme na info@shoptet.cz.

Jak nastavit související a podobné produkty

Základní nastavení obou funkcí naleznete v administraci v Nastavení → Produkty → Související a podobné produkty. Zde můžete zvolit limit zobrazení souvisejících a podobných produktů v detailu produktu a po vložení produktu do košíku.

Nastavení limitů zobrazení souvisejících a podobných produktů

Vzájemné párování

Pokud v nastavení zaškrtnete volbu Vzájemně párovat, systém se chová následovně:

Nastavíte například k produktu Stan jako související produkt Stanové kolíky.
U produktu Stanové kolíky už nemusíte nic nastavovat, automaticky se bude mezi souvisejícími produkty zobrazovat produkt Stan.
Kvůli zmírnění zátěže na systém se však změna neprojeví v administraci, tj. na kartě Související v detailu produktu takto propárovaný produkt nebude zobrazen a bude viditelný pouze na e-shopu. Pokud zákazník zobrazí produkt Stan, uvidí v souvisejících produktech Stanové kolíky.

Nastavení v detailu produktu

Samotné nastavení souvisejících a podobných produktů provádíte v detailu produktu pod kartou Související. Stačí začít psát část kódu produktu anebo názvu a produkt (už zadaný v administraci) se zobrazí o řádek níže.

Pokud má navázaný produkt více variant, pak je uveden kód první varianty. Všechny se zobrazí po najetí myši. Každý navázaný produkt lze prokliknout na jeho detail. Jednou přidané produkty nejsou znovu našeptávány. Nově přidané produkty jsou označeny červeně a po najetí myši upozorní na nutnost uložení. Produkty, u kterých chcete zrušit provázanost, se viditelně označí přeškrtnutím a šedým podkladem.

Info

Související nebo podobný produkt se vždy naváže jako celý produkt, ne jako jeho konkrétní varianta. Našeptávač sice podle kódu najde i jednotlivou variantu (například konkrétní barvu), po jejím výběru se ale přiřadí celý produkt se všemi variantami. Na e-shopu se zákazníkovi zobrazí produkt jako celek a konkrétní variantu si vybere až v jeho detailu.

Karta Související v detailu produktu s tabulkami Související produkty a Podobné produkty

Vaši klienti pak uvidí náhled souvisejícího zboží v detailu produktu. Konkrétní zobrazení záleží na dané šabloně, související zboží se zobrazí buď na vlastní záložce nebo pod popisem produktu.

Související produkty zobrazené v detailu produktu na e-shopu

Při párování se upřednostňují produkty, které jsou ručně vyplněné v detailu produktu. Až poté se doplní produkty z automatického doplňování. Obě varianty doplňování je tedy možné kombinovat.

Vygenerování návrhů pomocí AI

Související a podobné produkty nemusíte vybírat jen ručně. Na kartě Související v detailu produktu najdete u obou tabulek samostatné tlačítko pro vygenerování návrhů pomocí umělé inteligence – Vygenerovat související produkty u tabulky Související produkty a Vygenerovat podobné produkty u tabulky Podobné produkty.

Návrhy vycházejí z dat vašeho e-shopu. Nejprve se předvyberou produkty, které zákazníci kupují společně s daným produktem, produkty ze stejné kategorie a produkty stejné značky. AI je následně seřadí podle relevance a do příslušné tabulky vloží 3 až 5 nejvhodnějších. Počítá přitom výhradně s katalogem a objednávkami vašeho e-shopu, data se mezi jednotlivými e-shopy nesdílejí.

Návrhy jsou pouze návrh. Zobrazí se v tabulce jako položky, které můžete odebrat. Dokud změny neuložíte, k produktu se nic nepřiřadí.
Ručně nastavené produkty zůstávají beze změny. AI je nepřepíše ani neodebere a zároveň je znovu nenavrhuje.
Obě tlačítka fungují samostatně – vygenerování souvisejících produktů neovlivní tabulku podobných produktů a naopak.

Tip

Nejlepší výsledky dávají e-shopy s přehlednou strukturou kategorií a vyplněnými značkami. U velmi obecných kategorií s velkým množstvím produktů nebo u produktů bez vyplněného výrobce jsou návrhy méně přesné – proto je před uložením vždy projděte.

Nastavení priority souvisejících a podobných produktů

Pro související i podobné produkty lze nastavit pořadí, ve kterém se produkty zákazníkovi budou na e-shopu zobrazovat.

V případě ručního zadávání souvisejících a podobných produktů můžete určit jejich pořadí přímo v detailu produktu na kartě Související. Po přidání jednotlivých produktů najeďte myší do pravého sloupce a pomocí modrého křížku přesuňte produkt na požadované místo. Po dokončení úprav stránku uložte přes tlačítko Uložit v pravém horním menu.

Změna pořadí souvisejících produktů pomocí modrého křížku

Pokud související a podobné produkty přidáváte nebo upravujete hromadně pomocí importu, budou zobrazeny ve stejném pořadí jako jsou zadány v importovaném souboru.

Import produktů je navíc ošetřen tak, aby vytvořil vazbu a prioritu i v případě, kdy je produkt v souboru umístěn až na konci.

Automatické doplnění produktů

Práci si můžete ulehčit tak, že k produktům ve vybrané kategorii necháte automaticky doplňovat podobné a související produkty. Ty se doplňují náhodně, a to do až do limitu, který je určený v nastavení. Upřednostňují se vždy produkty nastavené v detailu produktu.

Automatické párování nastavíte v detailu kategorie, do kterého se dostanete přes Produkty → Kategorie. Na její kartě zvolíte záložku Doplňková nastavení. Tam si nastavíte, z jaké kategorie se budou doplňovat související produkty.

Doplňovat se budou jen ty produkty, které mají vybranou kategorii pro automatické doplňování nastavenou jako svoji výchozí kategorii.