Povinná pole

Povinná pole umožňují nastavit pole, která se zákazníkovi zobrazí v objednávkovém procesu pro fakturační a doručovací adresy. Nastavení najdete pod kartou Nastavení → Zákazníci → Povinná pole.

Tato pole se také zobrazí při registraci, pokud se jedná o zákaznickou skupinu, která vyžaduje vyplnění kompletního profilu. Více informací o nastavení skupin zákazníků v článku Skupiny zákazníků.

V roletce se zobrazují možnosti nepovinné, zobrazit jako povinné a nezobrazovat. U všech položek s výjimkou e-mailu a země (ve fakturační adrese) si můžete zvolit jak a jestli je chcete ukazovat zákazníkům (obrázek 01).

Pokud chcete využívat systémový export pro Českou poštu doporučujeme zobrazovat číslo popisné a ulici zvlášť. Více informací najdete v článku Česká pošta – podání online.

V objednávkovém procesu jsou povinná pole označená červenou hvězdičkou. Doručovací adresa se zákazníkovi zobrazí až po zaškrtnutí pole Doručit na jinou adresu (obrázek 02).

Ukládání fakturační adresy

Pokud se zákazník zaregistruje jako uživatel s minimem informací (e-mail a heslo), při první objednávce se doplní fakturační adresa včetně případného názvu společnosti, IČ a DIČ, pokud jsou tato políčka označena jako povinná.

V případě, že je informace už vyplněna v detailu klienta v administraci, nepřepíše se. Jakmile jsou políčka nepovinná, nedoplní se nic.

Ukládání doručovací adresy u registrovaných zákazníků

Pokud se zákazník v minulosti registroval a provedl objednávku, může se mu objevit roletka s výběrem doručovacích adres, které u minulých objednávek zadával.

Pokud chcete, aby se doručovací adresa ukládala k registrovanému zákazníkovi, je třeba nastavit políčka v doručovací adrese jako povinná. Pokud zákazník nebude chtít doručovací adresu využít, systém nebude její výběr pro dokončení objednávky vyžadovat.