Ostatní nastavení objednávky
Možnosti nastavení objednávky naleznete v Nastavení → Objednávky → Ostatní nastavení (obrázek 01). Jedná se o upřesňující nastavení objednávek jako je stanovení minimální ceny objednávky, nastavení historie objednávek pro registrované uživatele, nastavení rozšířené objednávky, změna stavu po kompletaci objednávky a doplňující informace.
Minimální cena objednávky
Umožňuje nastavit, jakou minimální hodnotu musí mít nákup, aby ho mohl zákazník dokončit. Pokud nastavíte například 500 Kč, zákazník nebude moci dokončit objednávku, která bude mít nižší hodnotu.
Na obrázku 02 vidíte, jak se zákazníkovi zobrazí výše popsané upozornění v objednávkovém procesu.
Historie objednávky
Můžete nastavit, že zákazník ve svém zákaznické účtu uvidí nejen historii všech objednávek, ale také konkrétní stav, ve kterém se objednávky nachází (obrázek 03).
Po kliknutí na detail objednávky pak může zákazník obsah objednávky snadno nakoupit znovu (obrázek 04).
Rozšířená objednávka
Pomocí funkce Rozšířená objednávka můžete zákazníkům ukázat, za kolik musí ještě nakoupit, aby měli doručení objednávky zdarma, případně slevu. S výběrem a objednáním rozšiřujících funkcí vám rádi pomůžou kolegové na info@shoptet.cz.
Pokud je zaškrtnuté políčko Zobrazit, zobrazí se zákazníkovi po přidání zboží do košíku pop-up okno se souvisejícími produkty a informací, jestli obdrží dopravu zdarma (a kolik do ní případně zbývá) (obrázek 05). Jak nastavit dopravu zdarma se pak dozvíte v článku Dopravy.
Více informací o nastavení funkce naleznete v článku Rozšířená objednávka.
Kompletace objednávky
Zde nastavujete stav, do kterého se objednávka automaticky přepne potom, co je zkompletována. Stavy objednávky můžete přidávat a upravovat v umístění Nastavení → Objednávky → Stavy.
Navázání kompletace na změnu stavu objednávky vám může výrazně urychlit celý postup vyřizování a expedice objednávek. Ušetříte čas sobě a obsluze skladu odpadne další administrativní zátěž.
Příklad, jak toto navázání využít, najdete v článku Stavy objednávky.
Ostatní náklady v objednávce
Slouží pro určení způsobu účtování sazeb DPH u vedlejších nákladů (doprav a plateb) objednávky. Podrobnosti najdete v článku Daně.
Doplňující informace
Jedná se o pole, která se nacházejí v detailu objednávky v záložce Doplňující informace. Zde nastavujete, jak se mají jednotlivá pole jmenovat (obrázek 06). Můžete takto doplnit například EAN nebo jiné identifikátory. V detailu objednávky pak informace vyplníte (obrázek 07).
Ostatní nastavení
V případě aktivní volby Zobrazit počet objednávek se v Přehledu objednávek (Objednávky → Přehled) zobrazí na záložkách jednotlivých stavů počty objednávek, které se aktuálně v tomto stavu nachází (obrázek 08).
Po zaškrtnutí volby Vyžadovat heslo pro vrácení platby bude pro každé vrácení platby kartou z detailu objednávky nutné zadat heslo k vašemu správcovskému účtu. Vyžadování hesla pro vrácení platby pomáhá zabránit neoprávněnému nebo nechtěnému vracení plateb. Funkce vracení plateb z detailu objednávky je dostupná v rámci služby Shoptet Pay. Podrobnosti k vracení plateb kartou tak najdete v nápovědě Shoptet Pay.
