Jak přesun provést
V následujícím textu se dozvíte, jak zajistit hladký přesun domény e-shopu při přechodu od jiného provozovatele. Celý přesun doporučujeme rozložit do tří dnů, ale v závislosti na nastavení TTL (životnost ve vyrovnávací paměti) a technické zdatnosti lze provést i během několika hodin.
Tento návod jsme pro vás připravili tak, abychom minimalizovali čas, během kterého bude e-shop nedostupný pro vaše zákazníky. V případě, že e-shop nebyl provozovaný přes HTTPS je možné, že nedostupnost bude v řádu jednotek minut. V případě, že byl provozovaný přes HTTPS, je nutné počítat s cca 10–15 minutami, kdy některé prohlížeče (zejména Chrome) mohou ukazovat problémy se zabezpečením.
Postup si ukážeme v několika krocích, které je třeba provádět v uvedeném pořadí.
Den před přesunem
Zpřístupnění e-shopu na jiné doméně – volitelný krok
Než začnete s přesunem můžete zpřístupnit původní e-shop i na jiné doméně, pro případ, že do něj budete potřebovat získat přístup i po přesunu. E-shop bude tedy souběžně fungovat na www.domena-eshopu.cz i puvodni.domena-eshopu.cz. Toto proveďte v součinnosti s aktuálním provozovatelem. Alternativně je možné získat přístup změnou /etc/hosts souboru.
Změna DNS u vašeho registrátora
Neměňte NS záznamy ani přímo, ani prostřednictvím změny záznamu NSSET.
- Pokud je
www.domena-eshopu.czAzáznam, tak jej smažte a založte jej jakoCNAME, který odkazuje na základní doménudomena-eshopu.cz(pokud tato doména používá stejnou IP adresu). - Nastavte u
Azáznamudomena-eshopu.cza uCNAMEzáznamuwww.domena-eshopu.czTTL na 300 (v sekundách). - Upravte SPF TXT záznam (pokud existuje), aby mohl Shoptet odesílat e-maily – přidejte include:_spf.myshoptet.com
- Nastavte DKIM záznam. Přidejte
CNAMEzáznamshoptet._domainkey.domena-eshopu.czukazující nadkim.shoptet.cz. Více v Nastavení DKIM záznamu.
Zahájení přesunu domény
- Zahajte přesun na
www.domena-eshopu.czz administrace (Nastavení → Hosting → Přesun na doménu). - Přesun zatím nechte nedokončený.
SSL certifikát
Pokud váš e-shop běžel na HTTPS, spojte se s Shoptet technickou podporou přes e-mail info@shoptet.cz (později se do administrace nemusíte dostat) a domluvte s ní přesný čas, ve kterém Shoptet přegeneruje SSL certifikát.
Pro hladký průběh kontaktuje technickou podporu 24 hodin před samotným přesunem.
Den přesunu
Změna DNS u vašeho registrátora
- 10 minut před domluveným časem změňte
CNAMEprowww.domena-eshopu.cznawww.myshoptet.com - 10 minut před domluveným časem změňte také
Azáznam prodomena-eshopu.czna 185.64.219.37 - dokončete přesun z administrace (více o dokončení aktivace e-shopu)
Vyprázdněte Google DNS cache na https://developers.google.com/speed/public-dns/cache pro CNAME a A záznam.
Pokud e-shop běžel již před tím na HTTPS, kontaktujte nyní Shoptet podporu přes e-mail (protože administrace e-shopu může být v tuto chvíli nedostupná). Požádejte je o přegenerování certifikátu. Podpora vám certifikát během cca 5–10 minut vygeneruje a zajistí změnu nastavení e-shopu, aby vyžadoval HTTPS.
Den po přesunu
E-mail (pouze pokud chcete využívat naše e-mailové schránky)
- založte si e-mailové schránky v administraci e-shopu, Nastavení → Emaily → Emailové schránky
- změňte MX záznamy (dle tabulky v odkazu) u svého provozovatele DNS, e-maily začnou chodit na Shoptet servery
- přeneste e-maily z původního řešení na Shoptet pomocí připojení obou účtů přes IMAP protokol a přesunem mezi složkami (přesouvat můžete pomocí klinutí a přetažení myší)
Změna DNS (pokud zůstává u vašeho současného registrátora – doporučujeme)
- změňte TTL u
CNAMEaAzáznamu zpět z 300 na 1800 až 3600
DNS (pokud pro e-shop hodláte používat NS servery Shoptetu – doporučujeme pouze pro menší e-shopy)
- zrušte u svého registrátora domény DNSSEC
- smažte nebo upravte v Shoptetu SPF TXT záznam, aby bylo možné odesílat data z ostatních používaných služeb
- ověřte situaci s e-maily (zda je nutné změnit MX záznamy, nebo e-maily přenášíte)
- změňte NSSET na Shoptet (více v nápovědě Změna sady nameserverů)